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Victoria dirige d'une main de fer son agence de publicité où aucune place n'est laissée à l'improvisation. Mais un matin de décembre, elle est renversée par un bus. Victoria sombre dans le coma et atterrit dans un centre de réhabilitation de Noël ! Cette mystérieuse organisation lui propose un marché : pour se voir accorder une seconde chance, elle devra se racheter auprès d'une personne qu'elle a fait souffrir par le passé, et ce avant le 26 décembre, minuit. Une mission qui risque de lui donner du fil à retordre.